Aviso de Privacidad

Última actualización: 02 de Marzo de 2026

En SegPro (en adelante, "el Sistema"), propiedad de SegPro Alvart, nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Este aviso explica cómo manejamos los datos para cumplir con las políticas de Meta (Facebook/WhatsApp) y las leyes de protección de datos.

1. Información que Recolectamos

Para el funcionamiento del seguimiento de prospectos, recolectamos: Nombre, número de teléfono (WhatsApp), correo electrónico y el historial de interacciones realizadas a través de nuestro sistema.

2. Uso de la API de WhatsApp

SegPro utiliza la API oficial de WhatsApp Business. Al usar nuestro sistema, usted entiende que:

• Los mensajes se envían bajo su consentimiento y responsabilidad.
• No almacenamos contenido de mensajes fuera de lo estrictamente necesario para el seguimiento comercial del prospecto.
• Cumplimos con las políticas de Meta para evitar el spam y proteger la privacidad del usuario final.

3. Blindaje y Responsabilidad

SegPro es una herramienta de gestión. El usuario (cliente) es el único responsable de la legalidad de las bases de datos de prospectos que cargue en el sistema. SegPro se deslinda de cualquier mal uso de la herramienta para fines distintos a la comunicación informativa y comercial autorizada.

4. Derechos del Usuario (ARCO)

Cualquier prospecto o usuario puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos enviando un mensaje a nuestro contacto oficial: 222 832 1513.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas para evitar el acceso no autorizado o la filtración de su base de datos de prospectos.